Губернатор региона встретился с жительницей Иркутска после ее звонка на прямую линию

Губернатор Иркутской области Игорь Кобзев встретился с иркутянкой Светланой Костиной, которая 9 августа обратилась на прямую линию с вопросом, касающимся работы поликлиники Медсанчасти ИАПО. На встрече также присутствовали исполняющий обязанности министра здравоохранения Иркутской области Алексей Шелехов и исполняющая обязанности главного врача Медсанчасти ИАПО Марина Дегтярева, пишет ИА IrkutskMedia со ссылкой на пресс-службу кабмина региона.

Позвонив на прямую линию, пенсионерка, в частности, пожаловалась на отсутствие в поликлинике узких специалистов. Сегодня, 11 августа, Игорь Кобзев подробно расспросил Светлану Костину, с какими проблемами сталкиваются пациенты медучреждения.

"На прямую линию я позвонила потому, что был вопрос по нашей медсанчасти. У нас нет специалистов узкого профиля и мало терапевтов. Я после операции, обязана наблюдаться у невролога, окулиста, онколога и хирурга, но у нас их нет. После моего звонка был ажиотаж серьезный, уточняли, почему не могу попасть к специалистам, объяснили, что будут набирать кадры. Я надеюсь, что что-то сдвинется с мертвой точки", — рассказала Светлана Костина.

Министерство здравоохранения Иркутской области установило, что Медсанчасть ИАПО допустила нарушение сроков ожидания медицинской помощи, предусмотренных Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи. Алексей Шелехов сообщил, что министерство проведет внеплановый ведомственный контроль качества и безопасности медицинской деятельности в данной организации.

"Самое главное — это укомплектованность кадрами. Это не та ситуация, где можно экспериментировать. Для меня важно не просто построить стены, очень хорошие стены. Для меня важно, чтобы люди получали медицинскую помощь. Надо сесть и разобраться, какие специалисты есть, каких нет, где их можно взять. Это персональная ответственность главного врача. С этой медсанчасти сейчас будет особый спрос, и это будет назидание всем поликлиникам, которые мы сейчас строим", — подчеркнул Игорь Кобзев.

После встречи исполняющий обязанности министра здравоохранения Иркутской области Алексей Шелехов отметил, что состоялся серьезный разговор, касающийся доступности медицинской помощи.

"Сейчас нам поставлена задача показать, как изменилась ситуация, каким образом мы не просто отработали индивидуальное обращение, а приняли системное решение. Ведь, откровенно говоря, это Иркутск, где возможность использования кадров выше, чем в отдаленных районах. Тем не менее, такой факт имел место", — сказал Алексей Шелехов.

По его словам, после проверки медорганизации будут даны четкие указания для решения проблем.