Ответы на часто задаваемые вопросы о личном кабинете "РТ-НЭО Иркутск" по работе с жилыми помещениями

Как оплатить услугу по вывозу ТКО? Зарегистрироваться в личном кабинете для физических лиц.

Как оплатить услугу по вывозу ТКО?

Зарегистрироваться в личном кабинете для физических лиц. Нажать кнопку “Оплатить” на главном экране. Выбрать вариант оплаты с помощью "ЮКассы”, "ВТБ" или системы “Город”. Ввести данные карты и подтвердить перевод.

Как отправить заявление на перерасчет?

В разделе “Обращения” нажать на кнопку “Написать обращение”. Выбрать “Подать заявку на перерасчет”. Указать причину перерасчета. Заполнить необходимые поля. Прикрепить к заявлению необходимые документы (полный список указан в каждом заявлении). Отправить заявление на рассмотрение.

Специалисты рассмотрят ваше заявление в течение семи дней. Если понадобятся уточнения или дополнительные данные, с вами свяжутся по телефону. Если вы всё сделали верно, то уведомление о положительном решении на перерасчет придет вам через личный кабинет.

Как оформить получение квитанций на электронную почту через личный кабинет?

Зайти в личный кабинет "РТ-НЭО Иркутск". На главной странице открыть поле "Доставка квитанций на электронную почту". Поставить отметку о получении на почту и указать адрес электронной почты.

Задать вопросы вы можете:

в разделе “Обращения” в личном кабинете ( http://lk.rtneo-irk.ru/ ); по телефону горячей линии: 8 (3952) 43-44-11; по почте: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.; через виджеты на сайте: rtneo-irk.ru

Ссылки на материал в социальных сетях:

Телеграмм: https://t.me/rtneo_irk/1008

Вконтакте: https://vk.com/rtneoirk?from=search&w=wall-178790590_3525

Одноклассники: https://ok.ru/rtneoirk/topic/156648653544805

Источник

Предложить новость