С начала года на «горячую линию» Управления Роспотребнадзора по Иркутской области поступило более 1300 звонков
За 6 месяцев 2023 года специалистами Управления Роспотребнадзора по Иркутской области по телефону «г
С начала года на «горячую линию» Управления Роспотребнадзора по Иркутской области поступило более 1300 звонков
За 6 месяцев 2023 года специалистами Управления Роспотребнадзора по Иркутской области по телефону «горячей линии» принято и обработано 1377 обращений.
Наибольшее количество поступивших обращений – 38,9% касались вопросов защиты прав потребителей: продажа технически сложных товаров бытового назначения, продажа одежды, обуви, оказание различных услуг.
Вопросы санитарного законодательства составили 23%: качество и безопасность пищевых продуктов, условия реализации продуктов в торговой сети, условия проживания, условия воспитания и обучения.
Обращения об эпидемиологической ситуации по гриппу, ОРВИ, новой коронавирусной инфекции, мерах профилактики инфекционных заболеваний составили 8,3% от общего количества обращений.
Кроме того, поступали вопросы, связанные с оказанием государственных услуг (регистрация уведомлений о начале предпринимательской деятельности, выдача санитарно-эпидемиологических заключений), о порядке обращения в Управление, о статусе рассматриваемых документов и другие.
Также Управлением проведено 6 тематических «горячих линий»: ко Всемирному дню прав потребителей, по вопросам качества и безопасности парфюмерно-косметической продукции, по вакцинопрофилактике и по профилактике клещевого энцефалита, а также по вопросам детского отдыха и по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом.
Напоминаем, что получить консультацию по вопросам, входящим в компетенцию Роспотребнадзора можно по следующим телефонам:
«Горячая линия» Управления Роспотребнадзора по Иркутской области: 8 (3952) 259-830 (режимом работы: ежедневно с 09.00 до 17.30); Единый консультационный центр Роспотребнадзора: 8-800-555-49-43 (круглосуточно, звонок бесплатный); Консультационный центр по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Иркутской области»: т. 8(3952) 22-23-88, 8(3952) 63-66-22 (режимом работы: понедельник-пятница с 9.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 13.30).Последние новости
Вячеслав Воскобович обучает воспитателей в Братске
Педагоги дошкольного образования города получили уникальные знания от создателя развивающих игр.
Безопасность детей на горках: Госавтоинспекция Братска принимает меры
Власти города устраняют опасные снежные горки для предотвращения несчастных случаев.
Память святителя Иоанна Златоустого отмечается в Братске
Епископ Константин провел службу в день памяти святого.
Частотник
Осуществляем поставку в оговоренные сроки, обеспечивая быструю отправку